歐美國家寵物美容行業(yè)中的消費者偏好調(diào)查

發(fā)布日期:2023-12-27 編輯:CIPS官網(wǎng)

寵物主人們多久帶自己的狗去美容?在選擇專業(yè)人士時,他們最看重的是什么?通貨膨脹對他們的決策有何影響?新的調(diào)查數(shù)據(jù)回答了這些問題。


由PETS International和Yummypets進行的一項新調(diào)查得出結(jié)論:在美國、加拿大、英國、法國和比利時,有25%的寵物主人至少每月帶寵物去一次美容服務(wù)。


頻率


約21%的受訪者每月至少帶他們的寵物去兩次美容服務(wù)。調(diào)查顯示,在美國,這一比例可達40%,而在法國只有8%,比利時只有10%的寵物主人以這種頻率帶他們的寵物去接受美容服務(wù)。


在這500位受訪者中,有37%的寵物主人每2-3個月會帶寵物去一次美容服務(wù),一年一到兩次的占14%。只有2%的受訪者表示他們從不帶寵物去美容服務(wù)。

價格和通貨膨脹


當(dāng)寵物主人考慮美容服務(wù)時,近一半的受訪者(47%)認為價格是最重要的因素。這一因素對加拿大寵物主人(62%)來說非常重要,而法國只有39%的寵物主人認為價格是他們決策的決定因素。


當(dāng)被問及他們是否因為通貨膨脹而減少了訪問頻率時,絕大多數(shù)人(59%)表示沒有。在過去幾個月里,只有41%的受訪者減少了美容服務(wù)的次數(shù),其中美國人和加拿大人各占一半以上(各占51%)。


約70%的比利時寵物主人,以及67%的法國寵物主人表示,盡管價格上漲,他們并沒有減少去美容師那里的次數(shù)。

其他因素


當(dāng)談到為寵物選擇合適的美容師時,一半的受訪者表示,他們想要更友好和以及擁有專業(yè)知識的美容師。


40%的寵物主人在做出決定時,會考慮寵物會所是否干凈、衛(wèi)生;其次是提供的服務(wù)范圍(32%)、聲譽和評論(32%)以及位置和便利性(31%)。


大多數(shù)受訪者看重美容師的資質(zhì)。多達69%的寵物主人——其中大多數(shù)是這些服務(wù)的常客——認為這非常重要。


擁有相關(guān)資質(zhì)證書對英國和美國的寵物主人來說是最重要的,79%的美國寵物主人和78%的英國寵物主人在選擇美容師時都會考慮這一因素。然而8%的法國受訪者認為這并不重要。

當(dāng)?shù)孛廊輲?/span>


超過一半(54%)的受訪者表示他們更偏向當(dāng)?shù)孛廊輲?,其他選擇包括寵物店(22%)和移動美容師(5%)提供的美容服務(wù)。


數(shù)據(jù)表明,年輕的寵物主人更有可能將寵物店作為他們的美容服務(wù)提供商。老一輩的寵物主人(60歲及以上)最不可能帶寵物去美容。


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